FAQ - AM HÄUFIGSTEN GESTELLTEN FRAGEN
Muss ich mich für eine Bestellung voher registrieren?
Nein, das müsssen sie nicht. Eine Bestellung ist auch als Gas möglich.
Wie hoch sind die Versandkosten und ab welchen Warenwert erhalten sie ihre Bestellung frei nach Hause?
Frachtkostenpauschale
1-11 Flaschen – 8,00 €
ab 12 Flaschen kostenlos!
Versandkostenaufstellung für den Versand in Mitgliedsländer der EU auf Anfrage.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten direkt nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ist dies nicht erfolgt, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern oder stornieren?
Solange Sie Ihre Bestellung noch nicht abgeschickt haben, können Sie jederzeit Produkte aus Ihrem Einkaufskorb entnehmen oder hinzufügen. Die gewählten Mengen können Sie natürlich bis dahin jederzeit ändern. Nach Abschluss der Bestellung ist keine Änderung mehr möglich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ihre Bestellung stornieren zu lassen.
Gibt es einen Mindestbestellwert bzw. eine Mindestbestellmenge?
Nein – es gibt keinen Mindestbestellwert und keine Mindestbestellmenge.
Wie lauten unsere Öffnungszeiten?
Im August haben wir Sonn- & Feiertage geschlossen.
Weineinkauf gerne nach Vereinbarung
Montags bis Samstags
9:30–12:00 Uhr und 13:00–17:30 Uhr